Cobrança automática
Como trocar as credenciais do Banco Inter ou do Itaú
Substitua credenciais e certificado de uma conta já vinculada, inclusive as credenciais da API de extrato do Itaú.
Antes de começar
- Conta Banco Inter ou Itaú já vinculada à Cobrança automática.
- Novas credenciais e novo par de certificado (.crt) e chave privada (.key) emitidos pelo banco.
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Abra a conta
Em Financeiro > "Cobrança automática", abra a conta do Banco Inter ou do Itaú. No fim da página há o bloco recolhido "Substituir credenciais e certificado Inter" ou "Trocar credenciais Itaú".
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Reenvie todas as credenciais
No Banco Inter, informe "Client ID", "Client Secret", número da conta, chave Pix, o "Novo certificado (.crt)" e a "Nova chave privada (.key)". No Itaú, na seção "Cobrança Automática (boletos)", informe "Client ID", "Client Secret", "API Key (x-itau-apikey)" e os dois arquivos. A senha da chave só é necessária se a chave tiver senha.
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Valide e substitua
Clique em "Validar e substituir". As credenciais novas só entram no lugar das atuais depois de validadas no banco.
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Itaú com extrato: ajuste a API de extrato
Se a conta Itaú tem a opção de conciliar extrato ligada, aparece a seção "API de extrato". Escolha entre "Usar as mesmas credenciais da Cobrança Automática" ou "Usar credenciais específicas para o extrato", preencha os campos e clique em "Validar e salvar".
Problemas comuns
- Aparece "Não foi possível substituir as credenciais Inter. Os dados anteriores foram preservados." (ou a mensagem equivalente do Itaú).
- O banco não validou os novos dados. Nada foi alterado: confira as credenciais e o par de arquivos e tente de novo.