Usuários, permissões e auditoria
Como ativar ou desativar um usuário
Bloqueie o acesso de quem saiu da equipe, reative depois e troque a senha sem apagar o cadastro.
Antes de começar
- Ser Usuário Master.
- Outro Usuário Master ativo no tenant, se for desativar um Usuário Master.
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Abra o cadastro
Em "Segurança" > "Usuários", abra o usuário desejado na lista.
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Altere a situação
Desmarque "Usuário ativo" para bloquear o acesso, ou marque para liberar de novo.
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Troque a senha, se precisar
Preencha o campo "Senha" apenas se quiser alterá-la (o rótulo indica "preencher apenas para alterar"). Em branco, a senha atual é mantida.
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Salve
Clique em "Atualizar Usuário". A lista passa a mostrar "Ativo" ou "Inativo" na coluna correspondente.
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Entenda o efeito
Um usuário inativo é desconectado ao acessar uma tela protegida e volta ao login com a mensagem "Seu usuário está inativo. Entre em contato com o administrador."
Problemas comuns
- Aparece "O tenant precisa manter pelo menos um Usuário Master ativo."
- Você tentou desativar o único Usuário Master ativo. Cadastre ou reative outro Usuário Master e repita a alteração.
Próximo passo