Aprovações
Quais ações exigem aprovação do Usuário Master
Veja o que vira solicitação pendente, o que é executado na hora e como o pedido aparece para quem vai decidir.
Antes de começar
- Usuário comum com acesso ao Financeiro ou aos Imóveis para gerar uma solicitação.
- Pelo menos um Usuário Master ativo no tenant.
-
Identifique as ações cobertas
Passam por aprovação: editar ou apagar várias transações de uma vez no Extrato financeiro, excluir um imóvel na lista de imóveis e a correção automática de aluguel por índice quando o modo é "Revisão".
-
Peça a ação como usuário comum
Na exclusão de imóvel, o botão "Excluir" da lista pede confirmação ("Excluir este imóvel?"). Nas transações, selecione duas ou mais linhas, use "Ações em massa" (as opções só aparecem com mais de uma transação selecionada) e "Solicitar aprovação", informando o "Motivo da solicitação", que existe só nesse pedido; a exclusão de imóvel não tem campo de motivo.
-
Leia a mensagem de retorno
O sistema responde "Solicitação registrada e enviada para aprovação do Usuário Master." quando o pedido ficou pendente. Nada é alterado até a decisão.
-
Veja o caso do Usuário Master
Se quem pede é Usuário Master, a resposta é "Solicitação aprovada e executada imediatamente." (transações) ou "Exclusão aprovada e executada imediatamente." (imóvel).
-
Saiba o que não gera solicitação
Imóvel com vínculos (locações, vendas, fichas comerciais ou transações) não chega a virar solicitação: o sistema informa "Imóvel possui vínculos e não pode ser excluído."
Problemas comuns
- Aparece "Imóvel possui vínculos e não pode ser excluído."
- Remova ou encerre os vínculos do imóvel e tente de novo. A exclusão só é solicitada quando não há locações, vendas, fichas comerciais ou transações ligadas a ele.
Próximo passo