Acordos e jurídico
Como acompanhar, editar e excluir acordos
Filtre a lista por status, edite um acordo ativo, marque os boletos antigos como baixados e exclua registros sem pagamentos.
Antes de começar
- Permissão de ver o módulo Financeiro; para editar, marcar boletos e excluir, permissão de criar.
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Filtre a lista
Em "Financeiro" > "Acordos & Jurídico", use os filtros "Todos", "Ativos", "Quitados" e "Rompidos/encerrados". A tabela mostra Contrato, Pessoa, "Dívida atualizada", "Acordo financeiro" (Com fluxo ou Sem fluxo), Fase, Status e a data de criação.
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Edite um acordo ativo
No detalhe, clique em "Editar". É possível trocar a pessoa e as observações, adicionar, remover ou substituir parcelas da dívida e ajustar taxas, desconto e fluxo. Marque "Recalcular multa e juros com a data de hoje" para atualizar os dias de atraso.
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Salve as alterações
Clique em "Salvar alterações". Aparece "Registro atualizado com sucesso." e o Histórico registra "Registro editado".
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Acompanhe a quitação
Quando a última parcela do novo fluxo for paga, o status passa sozinho para Quitado e o Histórico mostra "Acordo quitado (automático)".
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Baixe os boletos antigos
Em um acordo Quitado, o card "Boletos antigos" mostra o botão "Marcar boletos como baixados", que dá baixa interna nos boletos das parcelas originais que ainda não estão pagos, baixados ou cancelados.
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Exclua, se for o caso
Enquanto nenhuma parcela do fluxo estiver paga nem com boleto, o botão "Excluir" aparece no topo. Ele libera as parcelas originais e apaga o fluxo criado, e não pode ser desfeito.
Problemas comuns
- Aparece "Só é possível editar um acordo ativo."
- Registros Quitados ou Rompidos não podem ser editados. Para um caso novo, abra outro registro.
- Na edição, aparece o aviso "Existe parcela do novo fluxo paga ou com boleto emitido. A dívida vinculada e o fluxo financeiro estão bloqueados."
- Com pagamento ou boleto no fluxo, só é possível alterar o que não mexe na dívida ou no fluxo, como a pessoa e as observações.