Contratos e vistorias
Qualquer contrato gerado e qualquer vistoria Finalizada podem ser enviados pelo botão "Assinar Digital" do cartão "Assinatura Digital".
Documentos
Assinatura digital
Envie o PDF do contrato ou da vistoria para as partes assinarem pela internet e acompanhe, em uma tela, quem já assinou.
O que resolve
- Contratos impressos, assinados à mão e escaneados, com idas e vindas entre as partes.
- Falta de visibilidade sobre quem já visualizou, assinou ou recusou o documento.
- PDF assinado guardado fora do cadastro da locação ou da venda.
Funcionalidades
O que o módulo Assinatura digital faz
Signatários sugeridos
O sistema sugere as pessoas ligadas ao documento que têm e-mail cadastrado: locadores, locatários e pagador na locação; vendedores e compradores na venda.
Signatários adicionais
Inclua testemunhas ou outras pessoas informando nome e e-mail, e defina para cada signatário se ele vai "Assinar" ou será "Testemunha".
Posição dos campos no PDF
Opcionalmente, clique no PDF para marcar onde ficam Assinatura, Iniciais, Nome, Data e CPF de cada signatário. Quem não tem marcação recebe posicionamento automático.
Painel de acompanhamento
O item "Assinatura Digital" lista os documentos enviados com título, origem, status, quantos signatários assinaram e a data de envio.
Status por signatário
O detalhe mostra cada signatário como Pendente, Aguardando, Visualizado, Assinado ou Rejeitado, com data e hora do último evento.
PDF assinado guardado
Quando o sistema registra que todos assinaram, ele baixa o PDF final da Autentique e o guarda como arquivo privado da locação ou da venda vinculada.
Cancelar e reenviar
Uma solicitação em andamento pode ser cancelada; depois disso, o mesmo documento pode ser enviado de novo.
Integrações
Autentique
Suporte
Como usar Assinatura digital, passo a passo
Como enviar um documento para assinatura digital
Escolha os signatários de um contrato ou de uma vistoria finalizada e envie o PDF para assinatura pela Autentique.
5 min de leituraComo posicionar os campos de assinatura no PDF
Marque no próprio PDF onde cada signatário deve assinar, rubricar ou preencher nome, data e CPF.
4 min de leituraComo acompanhar as assinaturas e conferir os signatários
Veja o status do documento e de cada signatário, sincronize com a Autentique e baixe o PDF assinado.
4 min de leituraComo cancelar e reenviar uma solicitação de assinatura
Cancele uma solicitação em andamento para corrigir signatários ou o texto e envie o documento de novo.
3 min de leituraPerguntas frequentes
Dúvidas sobre Assinatura digital
Preciso criar conta ou informar um token da Autentique?
Não há tela de configuração da Autentique para a imobiliária. O envio usa a conta da própria Domus na Autentique, e o sistema organiza os documentos de cada imobiliária em uma pasta separada.
Quais documentos posso enviar para assinatura?
Contratos gerados e vistorias. A vistoria precisa estar Finalizada para o cartão de assinatura aparecer no detalhe.
Como o status é atualizado?
O status é atualizado quando a Autentique envia o aviso ao sistema, o que depende de a integração estar configurada para avisar. Se o status não mudar, clique em "Sincronizar agora" para consultar a Autentique na hora.
Onde fica o PDF assinado?
Na página da assinatura, o link "Baixar PDF assinado (Autentique)" abre o arquivo final. Quando o sistema registra que todos assinaram (após o aviso da Autentique ou um "Sincronizar agora"), ele também guarda uma cópia como arquivo privado da locação ou da venda do documento.
Posso enviar o mesmo documento duas vezes?
Só depois de cancelar a solicitação anterior. Enquanto há uma assinatura em andamento, concluída, rejeitada ou com erro, o botão de novo envio não aparece.
O sistema garante a validade jurídica da assinatura?
Não. O sistema envia o documento e acompanha o fluxo na Autentique; os requisitos legais e a escolha do tipo de assinatura são responsabilidade da imobiliária e das partes.
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